NHÂN TỐ THÚC ĐẨY KHÁCH DU LỊCH THẾ HỆ Z LỰA CHỌN CÁC ĐIỂM DU LỊCH CỘNG ĐỒNG TẠI THÀNH PHỐ HỘI AN, QUẢNG NAM: NGHIÊN CỨU DỰA TRÊN LÝ THUYẾT HÀNH VI CÓ KẾ HOẠCH

Nguyễn Thị Lộc; Nguyễn Thị Hồng

doi:10.34238/tnu-jst.12482

NHÂN TỐ THÚC ĐẨY KHÁCH DU LỊCH THẾ HỆ Z LỰA CHỌN CÁC ĐIỂM DU LỊCH CỘNG ĐỒNG TẠI THÀNH PHỐ HỘI AN, QUẢNG NAM: NGHIÊN CỨU DỰA TRÊN LÝ THUYẾT HÀNH VI CÓ KẾ HOẠCH

Thông tin bài báo

Ngày nhận bài: 03/04/25 Ngày hoàn thiện: 19/06/25 Ngày đăng: 19/06/25

Các tác giả

1. Nguyễn Thị Lộc , Trrường Đại học Sư phạm – ĐH Đà Nẵng
2. Nguyễn Thị Hồng, Trrường Đại học Sư phạm – ĐH Đà Nẵng

Tóm tắt

Du lịch cộng đồng đang trở thành loại hình du lịch phổ biến và thu hút được nhiều đối tượng khách du lịch, bao gồm khách du lịch thế hệ Z. Nghiên cứu này được thực hiện để phân tích các yếu tố thúc đẩy thế hệ Z lựa chọn các điểm du lịch cộng đồng tại Hội An dựa trên lý thuyết hành vi có kế hoạch. Thông quakhảo sát, nghiên cứu thu thập dữ liệu từ 364 khách du lịch thế hệ Z và thực hiện kiểm định các giả thuyết bằng mô hình cấu trúc tuyến tính. Kết quả cho thấy tất cả các yếu tố của lý thuyết hành vi có kế hoạch, bao gồm thái độ hướng tới hành vi, chuẩn mực chủ quan và nhận thức kiểm soát hành vi đều ảnh hưởng tích cực tới ý định du lịch, đồng thời nhận thức kiểm soát hành vi và ý định hành vi ảnh hưởng trực tiếp tới hành vi lựa chọn các điểm du lịch cộng đồng tại Hội An của nhóm khách này. Những phát hiện của nghiên cứu là tài liệu tham khảo cho các nghiên cứu liên quan và góp phần giúp các nhà quản lý và cộng đồng địa phương hiểu được hành vi du lịch của khách thế hệ Z, từ đó đề xuất các chiến lược phát triểnnhằm thu hút khách du lịch Z trong tương lai.

Từ khóa

Du lịch cộng đồng; Điểm đến du lịch; Khách du lịch gen Z; Nhân tố thúc đẩy; Lý thuyết hành vi có kế hoạch

Toàn văn:

PDF

Tài liệu tham khảo

[1] S. Zielinski, Y. Jeong, and C. B. Milanés, "Factors that influence community-based tourism (CBT) in developing and developed countries," Tour. Geogr., vol. 23, no. 5-6, pp. 1040-1072, Nov. 2021, doi: 10.1080/14616688.2020.1786156.

[2] K. Prasad, "The Role of Local Community in Enhancing Sustainable Community Based Tourism," J Electr. Syst., vol. 20, no. 7s, pp. 558-571, 2024.

[3] F. Cordova-Buiza, M. J. Medina-Viruel, and J. C. Pérez-Gálvez, "Community-based rural tourism: A mapping technique analysis study from 2005 to 2023," Humanit. Soc. Sci. Commun., vol. 12, no. 1, pp. 1-14, 2025.

[4] T. Nguyen, "Developing Hoi An into an ecological, cultural and tourist city," (in Vietnamese), Nhan Dan (People) Online Newspaper, 2023. [Online]. Available: https://nhandan.vn/post-774419.html. [Accessed Oct. 23, 2024].

[5] S. Monaco, "Tourism and the new generations: Emerging trends and social implications in Italy," J. Tour. Futur., vol. 4, no. 1, pp. 7-15, 2018, doi: 10.1108/JTF-12-2017-0053.

[6] V. H. Nguyen, T. L. Nguyen, and P. H. Nguyen, "Mobile travel app usage behavior of Generation Z: Results of a survey in Vietnam," (in Vietnamese), 2023. [Online]. Available: https://scholar.dlu.edu.vn/thuvienso/ bitstream/DLU123456789/199289/1/CVv266K1S42023051.pdf. [Accessed Oct. 23, 2024].

[7] S. Seyfi, C. Michael Hall, and M. Strzelecka, "Gen Z – pioneers or paradox in sustainable tourism?" J. Sustain. Tour., vol. 33, no. 6, pp. 987-1015, Jun. 2025, doi: 10.1080/09669582.2025.2491702.

[8] M. M. Masud et al., "Climate change issue and theory of planned behaviour: Relationship by empirical evidence," J. Clean. Prod., vol. 113, pp. 613-623, 2016.

[9] E. Ito, "Predicting Japanese sport tourist behaviour: An extension of theory of planned behaviour with tourism ideal affect," J. Sport Tour., vol. 27, no. 3, pp. 187-203, Jul. 2023, doi: 10.1080/14775085.2023.2234889.

[10] R. Sann, S. Jansom, and T. Muennaburan, "An extension of the theory of planned behaviour in Thailand cycling tourism: the mediating role of attractiveness of sustainable alternatives," Leis. Stud., vol. 43, no. 1, pp. 47-61, Jan. 2024, doi: 10.1080/02614367.2023.2182346.

[11] J. Pan, Y.-M. Teng, K.-S. Wu, and T.-C. Wen, "Anticipating Z-generation tourists’ green hotel visit intention utilizing an extended theory of planned behavior," Front. Psychol., vol. 13, 2022, Art. no. 1008705.

[12] S. A. Asker, L. J. Boronyak, N. R. Carrard, and M. Paddon, Effective community based tourism: A best practice manual, Institute for Sustainable Futures, University of Technology Sydney, 2010.

[13] V. G. Lucchetti and X. Font, "Community based tourism: Critical success factors," 2013. [Online]. Available: https://www.cabidigitallibrary.org/doi/full/10.5555/20133252735. [Accessed Dec. 24, 2024].

[14] H. Do, "Diversity of Community Tourism Development in Hoi An," (in Vietnamese), 2018. [Online]. Available: https://baoquangnam.vn/da-dang-du-lich-cong-dong-hoi-an-3093058.html. [Accessed Dec. 23, 2024].

[15] E. J. Cilliers, "The challenge of teaching generation Z," PEOPLE Int. J. Soc. Sci., 2017. [Online]. Available: https://opus.lib.uts.edu.au/handle/10453/158991. [Accessed Feb. 09, 2025].

[16] T. Entina, I. Karabulatova, A. Kormishova, M. Ekaterinovskaya, and M. Troyanskaya, "Tourism industry management in the global transformation: Meeting the needs of generation Z," Pol. J. Manag. Stud., vol. 23, 2021, doi: 10.17512/pjms.2021.23.2.08.

[17] I. Ajzen, "The theory of planned behavior," Organ. Behav. Hum. Decis. Process., vol. 50, no. 2, pp. 179-211, 1991.

[18] B. Meng, B.-L. Chua, H. B. Ryu, and H. Han, "Volunteer tourism (VT) traveler behavior: merging norm activation model and theory of planned behavior," J. Sustain. Tour., vol. 28, no. 12, pp. 1947–1969, Dec. 2020, doi: 10.1080/09669582.2020.1778010.

[19] H. Ibrahim, M. Mariapan, E. Ai, L. Lim, and S. Bidin, "Theory of planned behaviour to predict responsible ecotourism: Structural equation modelling," Int. J. Acad. Res. Bus. Soc. Sci., vol. 12, no. 6, pp. 1691-1719, 2022.

[20] V. K. Verma and B. Chandra, "An application of theory of planned behavior to predict young Indian consumers’ green hotel visit intention," J. Clean. Prod., vol. 172, pp. 1152-1162, 2018, doi: 10.1016/j.jclepro.2017.10.047.

[21] H. G. Olya, P. Bagheri, and M. Tümer, "Decoding behavioural responses of green hotel guests: A deeper insight into the application of the theory of planned behaviour," Int. J. Contemp. Hosp. Manag., vol. 31, no. 6, pp. 2509-2525, 2019, doi: 10.1108/IJCHM-05-2018-0374.

[22] M. Azhar, S. Nafees, Sujood, and S. Hamid, "Understanding post-pandemic travel intention toward rural destinations by expanding the theory of planned behavior (TPB)," Future Bus. J., vol. 9, no. 1, pp. 36–53, Aug. 2023, doi: 10.1186/s43093-023-00215-2.

[23] T. T. B. Bui, "An evaluation of the new tourist behavior model based on the extended theory of planned behavior," J. Tour. Herit. Serv. Mark., vol. 8, no. 2, pp. 48–57, 2022, doi: 10.5281/zenodo.7358733.

[24] M. Vesci and A. Botti, "Festival quality, theory of planned behavior and revisiting intention: Evidence from local and small Italian culinary festivals," J. Hosp. Tour. Manag., vol. 38, pp. 5–15, 2019, doi: 10.1016/j.jhtm.2018.10.003.

[25] K. Zorlu, M. Tuncer, and G. A. Taşkın, "The effect of COVID-19 on tourists’ attitudes and travel intentions: an empirical study on camping/glamping tourism in Turkey during COVID-19," J. Hosp. Tour. Insights, vol. 6, no. 2, pp. 947–965, 2023.

[26] G.-M. Wu, S.-R. Chen, and Y.-H. Xu, "Generativity and inheritance: understanding Generation Z’s intention to participate in cultural heritage tourism," J. Herit. Tour., vol. 18, no. 4, pp. 465–482, Jul. 2023, doi: 10.1080/1743873X.2023.2178927.

[27] M. Soliman, "Extending the Theory of Planned Behavior to Predict Tourism Destination Revisit Intention," Int. J. Hosp. Tour. Adm., vol. 22, no. 5, pp. 524–549, Oct. 2021, doi: 10.1080/15256480.2019.1692755.

[28] P. Sheeran, "Intention behavior relations: a conceptual and empirical review," Eur. Rev. Soc. Psychol., vol. 12, no. 1, pp. 1-36, 2002.

[29] K. A. Bollen, "Sample size and Bentler and Bonett’s nonnormed fit index," Psychometrika, vol. 51, pp. 375-377, 1986.

DOI: https://doi.org/10.34238/tnu-jst.12482

Các bài báo tham chiếu

Hiện tại không có bài báo tham chiếu



Ghi nhớ