TÁC ĐỘNG CỦA KINH NGHIỆM, ĐỘNG CƠ VÀ HÌNH ẢNH ĐIỂM ĐẾN ĐỐI VỚI Ý ĐỊNH QUAY TRỞ LẠI DU LỊCH SINH THÁI

Tóm tắt

Mặc dù có nhiều nghiên cứu về hành vi của khách du lịch, nhưng nghiên cứu mối quan hệ giữa thái độ của khách du lịch, hình ảnh điểm đến và ý định đi du lịch sinh thái thì chưa được nghiên cứu bài bản. Do đó, nghiên cứu này đã xem xét tác động của trải nghiệm du lịch, động cơ du lịch, hình ảnh đến ý định đi du lịch sinh thái. Nghiên cứu được thực hiện bằng cách sử dụng dữ liệu thực nghiệm được thu thập từ 423 khách du lịch trong nước đến thăm các khu sinh thái ở Việt Nam. Mô hình hóa phương trình cấu trúc (SEM) được sử dụng để kiểm tra các mối quan hệ nhân quả. Các phát hiện cho thấy rằng động cơ và kinh nghiệm du lịch ảnh hưởng tích cực đến ý định đi du lịch thông qua thái độ của du khách, hơn nữa, hình ảnh điểm đến đóng một vai trò quan trọng trong việc thu hút du khách đến với du lịch sinh thái. Nghiên cứu này đóng góp vào lý thuyết hành vi trong bối cảnh du lịch sinh thái dưới cả hai góc độ cung và cầu. Các nhà quản lý du lịch sinh thái thu hút khách du lịch thông qua việc xây dựng hình ảnh điểm đến và đánh giá thái độ của khách du lịch đối với từng phân khúc thị trường.